Vấn đề độ ẩm trong hiên AKENA
Chúng tôi đã có một mái hiên Akéna loại "Cỏ ba lá" (gỗ / nhôm) được xây dựng vào năm 2010. Kể từ mùa đông 2013/2014, chúng tôi đã gặp vấn đề với độ ẩm hoặc thậm chí sương giá xuất hiện trên cửa sổ trần và tấm bánh sandwich bên trong của hiên. Các lỗ thông hơi được đóng lại, theo khuyến nghị của kỹ thuật viên và hệ thống sưởi điện được đặt ở chế độ bảo vệ chống sương giá (7 °). Sáng nay -1 ° bên ngoài và 11 ° bên trong và sương mù trên trần nhà. Sau vài cuộc gọi và gửi ảnh cho Akéna, tôi có ấn tượng rằng họ lôi mọi thứ ra. Tôi không biết phải làm gì và tìm hiểu ở đâu.
Hiên này được bảo hành mười năm. Do đó, trước tiên cần phải chuyển đến công ty đã cung cấp cài đặt, hoặc nhà sản xuất, nếu việc lắp đặt do anh ta trực tiếp thực hiện, nhưng cũng phải hỏi anh ta về những gì dường như, ít nhất, là một sự cố. Thư phải được gửi bằng thư bảo đảm với xác nhận đã nhận, mô tả hiện tượng rất chính xác. Nếu vào cuối ngày người này hoặc người kia không trả lời những bức thư này, thì đó vẫn là con đường hợp pháp. Bạn cũng có thể chuyển sang hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng
